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2022年1月号
【熱きサービスエンジニア・3】 FitLive カスタマーサクセスセンタ[FitLive編]
2015年にスタートしたIoT対応クラウド監視サービス“FitLive”。つなげる・つながる機能によってメンテナンスのあり方を大きく変えるとともに、お客さまの工場におけるIoT化の推進に貢献しています。今回は空気圧縮機にFitLiveサービスが初めて導入された時から、ともに成長してきたサービスエンジニアの取り組みをご紹介します。
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